Коммерческие факторы

Понятие коммерческих факторов в поисковых системах достаточно размыто. Прямо ни один из представителей не говорит, что именно влияет на ранжирование в больше степени.

!

Коротко

Коммерческие факторы – это показатели, которые отражают уровень доверия к сайту. От них напрямую зависит процент конверсии.

Факторов ранжирования сотни, мы отметим только самые популярные из них:

• Контактная информация.

Почтовый адрес компании, телефон, режимы работы, адрес электронной почты, рабочие ссылки на профили в социальных сетях, карта расположения, форма обратной связи. Чем тщательнее и точнее заполнены данные, тем большее доверие завоевывает ресурс у посетителя;

• Наличие ссылок на ресурс на сайтах схожей тематики, форумах, блогах.

Чем чаще в сети упоминают компанию на авторитетных источниках, тем больший уровень доверия он вызывает. Такой сайт автоматически переходит в категории проверенных источников;

• Упоминание компании в СМИ.

Реклама на ТВ, передачи – еще один способ поднять рейтинг компании;

• Дизайн сайта.

Весомый фактор, в который включено не только внешнее оформление, но и интерфейс, юзабилити, контент, графика. Учитываем и корпоративный стиль. То, что позволит отстроиться от конкурентов — это уникальный дизайн и контент; 

• Отзывы и кейсы.

Потенциальный покупатель всегда доверительнее относится к той компании, у которой на сайте представлены результаты работ, отзывы покупателей;

• Персональные предложения и скидки.

Потенциальный покупатель любит, когда о нем думают. Персональный лид-магнит о заинтересованности в клиенте;

• Сервис.

Потенциальный покупатель всегда должен иметь возможность найти на сайте нужную ему информацию о стоимости услуг/товаров, особенностях обслуживания. Бонусом служит факт автоматического назначения персонального менеджера и наличие онлайн-консультанта или чат-бота. Связь с клиентом в любое время суток – показатель серьезности намерений компании. Если покупателю придется ждать несколько дней ответа на его запрос – ни о каком долгосрочном сотрудничестве речи идти не будет;

• Разделы для клиентов.

Часть сайта, которая посвящена всей необходимой информации касательно оформления заказов, часто возникающих вопросов, условий возврата и оплаты.

Учитывая только эти факторы при разработке и продвижении ресурсов можно быстро вывести сайт на первые страницы поисковых систем. Задача агентства по продвижению – создание качественного уникального контента, который будет ориентирован на вкусы ЦА.