Alfa Digital Agency

Разработка будущего сайта по этапам

Структура сайта и текст

Текст — это 70% успеха будущего сайта. Чтобы текст работал на нас, мы выявили боли, страхи, желания нашей ЦА, проработали нишу и конкурентов. Исходя из этого составили структуру сайта, написали текст, продумали заголовки и форму.

Главный экран сайта

Ниша заказчика пользуется спросом как со стороны тех, кто заказывает эту услугу, так и исполнителей — факт. Нам важно было найти ценность предложения этой услуги и через неё «достучаться» до потенциальных клиентов, тем самым выделиться на фоне конкурентов. 

Мы решили, что первый экран сайта будет отражать предложение для целевой аудитории, а точнее, УТП (уникальное торговое предложение). 

Чтобы правильно сформировать УТП, важно хорошо изучить нишу и аудиторию. Тогда вероятность получить от посетителей сайта целевое действие возрастёт.

В итоге, что у нас получилось:

• Мы рассказали о нашей услуге; 
• Предоставили гарантии качества работ и материала; 
• Предложили тут же рассчитать стоимость наших работ с помощью квиза + предложили интересный бонус за прохождение;
• Предоставили бесплатный замер;
• Скидку на услугу и 3D визуализацию объекта

2 блок сайта

Во втором блоке сайта обозначили преимущества компании, чтобы посетитель видел отличия от конкурентов:

• Указали, что компания в этой нише работает больше 10 лет и зарекомендовала себя, как хорошего исполнителя;
• Обозначили, что цены конкурентоспособные. У нас нет тарифной сетки на сайте, так как предоставляем возможность получить расчёт уже на первом экране, и в карточке товара указана стоимость на материалы;
• Компания предоставляет выбор материалов;
• Мы ещё раз напомнили о гарантиях от компании;
• И сказали, что есть возможность заказать услугу в креди́т

3 блок сайта

В третьем блоке мы разместили каталог товаров + форму захвата.  

Здесь клиент выбирает нужный товар из удобного меню сбоку, а кликнув по нему, попадает в карточку товара, где расписаны характеристики, стоимость и гарантия.  

Внутри карточки разместили форму с возможностью задать вопрос консультанту или заказать товар.

Мы помним, что есть люди, у которых визуальное восприятие работает лучше, поэтому фотографии выложены высокого качества с возможностью увеличения.

4 блок сайта

Мы посчитали, что будет правильным разместить в этом блоке выполненные работы, чтобы добавить ценность в услугу и товар нашего заказчика. Здесь можно посмотреть результаты, а если кликнуть на фотографии, клиент попадёт в карточку объекта и при желании пролистает фото для подробного изучения.

Форма с возможностью связаться с консультантом, чтобы задать вопрос или заказать звонок

5 блок сайта

У нашего заказчика в наличии собственный магазин, где клиент сможет приобрести материал для фасада и кровли. Поэтому следующим шагом мы разместили фотографии товара в самом магазине.

Наличие собственного магазина — хорошая отстройка от конкурентов.

6 блок сайта

Призыв к действию в виде формы. Последним блоком приглашаем потенциального покупателя на бесплатную экскурсию по шоуруму компании заказчика, чтобы наглядно убедится в наличии и качестве материалов.

На сайте появляется всплывашка в виде формы: имя + оставить заявку. Мы предлагаем получить бесплатный замер и консультацию специалиста. Этим удерживаем внимание и интерес потенциального клиента и не даём возможность покинуть сайт.

Для чего мы создаём прототип сайта

• Когда копирайтер собрал структуру сайта и текст, прототипировщик собирает из этого материала прототип;
• Он расставляет блоки, прописывает текст, где нужно, вставляет макет под картинки или видео, расставляет формы захвата и призывы к действию. Продумывает, каким будет меню сайта и «подвал» (блок с указанием адреса, реквизитов, телефонов);
• Когда мы подготовили прототип, то здесь уже можно увидеть, какие есть недочёты или чем можно дополнить, чтобы будущий сайт был интересным и уникальным;
• Показываем нашему заказчику, как будет выглядеть будущий сайт со всеми элементами и текстом;
• Если дизайнер без прототипа создаст сайт, то внести в него изменения будет уже проблематично и невыгодно, придётся заново его пересобирать. А при наличии прототипа это легко осуществить;
• После этого отдаём дизайнеру, а он творит чудеса и воплощает наш замысел в реальность

Разработка квиза

Почему решили внедрять в бизнес клиента именно квиз-маркетинг? Это интересный и удобный вариант взаимодействия с аудиторией, который в том числе, как мы уже знаем, повышает лояльность.  

1. Первый экран квиза. Что вас интересует?

Что получили от первого экрана? Мы вовлекли посетителя в процесс, задав простой вопрос и предложили ему выбрать: материал или услугу монтажа 

 2. Второй экран квиза. Укажите ориентировочную площадь стен?

Один общий вопрос — метраж. Продолжаем вовлекать посетителя в процесс сотрудничества с нашим заказчиком. Если возникают сомнения, на этом этапе потенциальный клиент может воспользоваться помощью консультанта

 3. Третий экран. Укажите высоту здания?

Отвечая на вопрос, посетитель показывает заинтересованность нашим предложением, а для нас увеличиваются шансы на покупку материала или услуги компании. И на этом этапе мы решили разместить возможность воспользоваться помощью консультанта

 4. Четвёртый экран. Включаем ли в стоимость монтажные работы?

Здесь даётся 2 варианта ответа. Если клиент вначале выбирает материалы, то этот вопрос будет весьма кстати, не нужно будет заморачиваться и дополнительно искать специалистов по монтажу, а если он изначально выбрал услугу монтажа, то ответ очевиден

 5. Пятый экран. Выберите приятный подарок?

Мы подвели посетителей к завершающему вопросу и приятному моменту. 

Здесь наш заказчик предоставляет возможность выбрать один подарок из 4 возможных, а тот, кто пройдёт квиз до конца, получает бонус в виде эксклюзивного дизайн-проекта. 

Для себя мы определили нашу целевую аудиторию и отсеяли тех, кто не готов к покупке материала или услуге заказчика.

 6. Шестой экран. Форма + призыв к действию

Квиз пройден, осталось только заполнить форму и отправить результат.

• Заголовком мы дали понять, что клиент через 30 минут уже получит предварительный расчёт на любой из мессенджеров, если заполнит форму.
• Если у клиента остались вопросы, на этой же странице он сможет заказать звонок от консультанта.
• Кнопка под формой «получить подарок + расчёт» дополнительно мотивирует на завершение процесса.

На этой же странице мы разместили адрес компании, режим работы и номер телефона офиса.

Итог: 

Квиз продуман и проработан так, что нет возможности пропустить какой-то шаг, поэтому если клиент хочет получить бонус, он должен пройти квиз до конца, то есть до отправки формы со своими контактами.  

Что мы получили: 

• привлекли посетителя в игровой процесс;
• отсеяли ненужную нам аудиторию;
• в несколько раз повысили лояльность (готовность рекомендовать сайт друзьям, знакомым);
• собрали контактные данные клиентов, которые остаются внутри компании и по понятным причинам не разглашаются третьим лицам.

Для чего нужен Instagram 

Следующим нашим шагом была подготовка Instagram для запуска рекламы:

• Instagram — хорошая торговая площадка и здесь можно спокойно развивать бизнес. Поэтому мы создали бизнес — аккаунт для компании заказчика; 
• В профиле описали сильные стороны компании, наполнили страницу качественными фотографиями, видео и текстовым материалом. Выстроили схему обратной связи;
• Мы просмотрели конкурентов в этой социальной сети. Конечно, количество подписчиков в несколько раз больше, но мы также знаем, что если профиль заполнен неаккуратно, ведётся непостоянно и практически нет обратной связи, то количество подписчиков может быть накрученным показателем;
•  Поэтому в профиле важно разместить реальные отзывы об услуге компании.

Рекламная кампания в Instagram

Мы знаем, что реклама сработает эффективно, если изучить целевую аудиторию:

• Наша компания помогла заказчику избежать лишних затрат на рекламу. Проработка ЦА была детальной;
• Для таргетированной рекламы настроились на пользователей, чьи интересы совпадают с услугой нашего клиента;
• Мы подготовили несколько вариантов креатива (рекламные баннеры), где указали преимущества компании и запустили таргетированную рекламу в Instagram; 
• Мы также собрали аудиторию в аккаунте и через внешние ссылки направили трафик на сайт

Какие результаты получили:

Наш клиент поступил мудро, заказав у нас полный цикл работ: от создания сайта до запуска рекламы в социальной сети.

Статистика рекламного кабинета:

- Общий рек. бюджет 145,40$

- Дневной бюджет 10$ в сутки

- Кол-во заявок в день: 10 +

- Средняя стоимость заявки 3 $

Это верный шаг в сторону развития бизнеса, а  наша команда подошла к этому проекту с желанием помочь заказчику. Сайт и профиль оформили в едином узнаваемом стиле, проработали и внедрили интересные акционные предложения, запустили рекламную кампанию в Instagram.

Результатом работы для данного клиента стало снижение стоимости заявки до 3$ и полная проработка сайта с полного нуля.

Если хотите так же давайте работать!