Alfa Digital Agency
Брендинг и контент-маркетинг для строительных компаний по всему СНГ
Разработка сайта каталога для строительной компании
Наш опыт продвижения компании занимающейся продажей и монтажом материалов для фасада и кровли
Регион: Минск
Сфера деятельности: Продажа строительных материалов;
Подготовка. О задачах, которые стояли перед нами:
- В этом кейсе мы не стали детально раскрывать све́дения о бизнесе клиента. Мы уважаем его желание сохранить часть информации в тайне, поэтому делимся результатами сотрудничества без указания некоторых данных.
- Работа нашего агентства уже традиционно начинается с составления плана. Перед нами стояла задача: привлечь как можно больше клиентов.
- Рабочего сайта у заказчика не было, поэтому необходимо было разработать его с нуля.
Структура по которой работали:
Мы провели детальный бриф, нашли интересные факты о компании, которыми и воспользовались при создании сайта и УТП;
- Провели маркетинговый анализ (изучили нишу, конкурентов, разработали УТП);
- Провели анализ целевой аудитории, выявили их боли, страхи, желания и основные возражения;
- Проработали стратегию продвижения на основании маркетингового анализа;
- Разработали прототип и сайт;
- Подготовили Instagram к запуску рекламной кампании
Нужно больше заказов на продажу и монтаж материалов для фасада и кровли?
Оставьте заявку и наш эксперт-маркетолог в вашей нише свяжется с Вами для уточнения деталей
Но, для составления грамотного плана действий ниша должна быть изучена вдоль и поперек. Для этих целей проводится ко́мплексный маркетинговый анализ.
Разработка будущего сайта по этапам
Структура сайта и текст
Текст — это 70% успеха будущего сайта. Чтобы текст работал на нас, мы выявили боли, страхи, желания нашей ЦА, проработали нишу и конкурентов. Исходя из этого составили структуру сайта, написали текст, продумали заголовки и форму.
Главный экран сайта
Ниша заказчика пользуется спросом как со стороны тех, кто заказывает эту услугу, так и исполнителей — факт. Нам важно было найти ценность предложения этой услуги и через неё «достучаться» до потенциальных клиентов, тем самым выделиться на фоне конкурентов.
Мы решили, что первый экран сайта будет отражать предложение для целевой аудитории, а точнее, УТП (уникальное торговое предложение).
Чтобы правильно сформировать УТП, важно хорошо изучить нишу и аудиторию. Тогда вероятность получить от посетителей сайта целевое действие возрастёт.
В итоге, что у нас получилось:
- Мы рассказали о нашей услуге;
- Предоставили гарантии качества работ и материала;
- Предложили тут же рассчитать стоимость наших работ с помощью квиза + предложили интересный бонус за прохождение;
- Предоставили бесплатный замер;
- Скидку на услугу и 3D визуализацию объекта
2 блок сайта
Во втором блоке сайта обозначили преимущества компании, чтобы посетитель видел отличия от конкурентов:
- Указали, что компания в этой нише работает больше 10 лет и зарекомендовала себя, как хорошего исполнителя;
- Обозначили, что цены конкурентоспособные. У нас нет тарифной сетки на сайте, так как предоставляем возможность получить расчёт уже на первом экране, и в карточке товара указана стоимость на материалы;
- Компания предоставляет выбор материалов;
- Мы ещё раз напомнили о гарантиях от компании;
- И сказали, что есть возможность заказать услугу в креди́т
3 блок сайта
В третьем блоке мы разместили каталог товаров + форму захвата.
Здесь клиент выбирает нужный товар из удобного меню сбоку, а кликнув по нему, попадает в карточку товара, где расписаны характеристики, стоимость и гарантия.
Внутри карточки разместили форму с возможностью задать вопрос консультанту или заказать товар.
Мы помним, что есть люди, у которых визуальное восприятие работает лучше, поэтому фотографии выложены высокого качества с возможностью увеличения.
4 блок сайта
Мы посчитали, что будет правильным разместить в этом блоке выполненные работы, чтобы добавить ценность в услугу и товар нашего заказчика. Здесь можно посмотреть результаты, а если кликнуть на фотографии, клиент попадёт в карточку объекта и при желании пролистает фото для подробного изучения.
Форма с возможностью связаться с консультантом, чтобы задать вопрос или заказать звонок
5 блок сайта
У нашего заказчика в наличии собственный магазин, где клиент сможет приобрести материал для фасада и кровли. Поэтому следующим шагом мы разместили фотографии товара в самом магазине.
Наличие собственного магазина — хорошая отстройка от конкурентов.
6 блок сайта
Призыв к действию в виде формы. Последним блоком приглашаем потенциального покупателя на бесплатную экскурсию по шоуруму компании заказчика, чтобы наглядно убедится в наличии и качестве материалов.
На сайте появляется всплывашка в виде формы: имя + оставить заявку. Мы предлагаем получить бесплатный замер и консультацию специалиста. Этим удерживаем внимание и интерес потенциального клиента и не даём возможность покинуть сайт.
Для чего мы создаём прототип сайта
- Когда копирайтер собрал структуру сайта и текст, прототипировщик собирает из этого материала прототип;
- Он расставляет блоки, прописывает текст, где нужно, вставляет макет под картинки или видео, расставляет формы захвата и призывы к действию. Продумывает, каким будет меню сайта и «подвал» (блок с указанием адреса, реквизитов, телефонов);
- Когда мы подготовили прототип, то здесь уже можно увидеть, какие есть недочёты или чем можно дополнить, чтобы будущий сайт был интересным и уникальным;
- Показываем нашему заказчику, как будет выглядеть будущий сайт со всеми элементами и текстом;
- Если дизайнер без прототипа создаст сайт, то внести в него изменения будет уже проблематично и невыгодно, придётся заново его пересобирать. А при наличии прототипа это легко осуществить;
- После этого отдаём дизайнеру, а он творит чудеса и воплощает наш замысел в реальность
Разработка квиза
Почему решили внедрять в бизнес клиента именно квиз-маркетинг? Это интересный и удобный вариант взаимодействия с аудиторией, который в том числе, как мы уже знаем, повышает лояльность.
- Первый экран квиза. Что вас интересует?
Что получили от первого экрана? Мы вовлекли посетителя в процесс, задав простой вопрос и предложили ему выбрать: материал или услугу монтажа
2. Второй экран квиза. Укажите ориентировочную площадь стен?
Один общий вопрос — метраж. Продолжаем вовлекать посетителя в процесс сотрудничества с нашим заказчиком. Если возникают сомнения, на этом этапе потенциальный клиент может воспользоваться помощью консультанта
3. Третий экран. Укажите высоту здания?
Отвечая на вопрос, посетитель показывает заинтересованность нашим предложением, а для нас увеличиваются шансы на покупку материала или услуги компании. И на этом этапе мы решили разместить возможность воспользоваться помощью консультанта
4. Четвёртый экран. Включаем ли в стоимость монтажные работы?
Здесь даётся 2 варианта ответа. Если клиент вначале выбирает материалы, то этот вопрос будет весьма кстати, не нужно будет заморачиваться и дополнительно искать специалистов по монтажу, а если он изначально выбрал услугу монтажа, то ответ очевиден
5. Пятый экран. Выберите приятный подарок?
Мы подвели посетителей к завершающему вопросу и приятному моменту.
Здесь наш заказчик предоставляет возможность выбрать один подарок из 4 возможных, а тот, кто пройдёт квиз до конца, получает бонус в виде эксклюзивного дизайн-проекта.
Для себя мы определили нашу целевую аудиторию и отсеяли тех, кто не готов к покупке материала или услуге заказчика.
6. Шестой экран. Форма + призыв к действию
Квиз пройден, осталось только заполнить форму и отправить результат.
- Заголовком мы дали понять, что клиент через 30 минут уже получит предварительный расчёт на любой из мессенджеров, если заполнит форму.
- Если у клиента остались вопросы, на этой же странице он сможет заказать звонок от консультанта.
- Кнопка под формой «получить подарок + расчёт» дополнительно мотивирует на завершение процесса.
На этой же странице мы разместили адрес компании, режим работы и номер телефона офиса.
Итог:
Квиз продуман и проработан так, что нет возможности пропустить какой-то шаг, поэтому если клиент хочет получить бонус, он должен пройти квиз до конца, то есть до отправки формы со своими контактами.
Что мы получили:
- привлекли посетителя в игровой процесс;
- отсеяли ненужную нам аудиторию;
- в несколько раз повысили лояльность (готовность рекомендовать сайт друзьям, знакомым);
- собрали контактные данные клиентов, которые остаются внутри компании и по понятным причинам не разглашаются третьим лицам.
Для чего нужен Instagram
Следующим нашим шагом была подготовка Instagram для запуска рекламы:
- Instagram — хорошая торговая площадка и здесь можно спокойно развивать бизнес. Поэтому мы создали бизнес — аккаунт для компании заказчика;
- В профиле описали сильные стороны компании, наполнили страницу качественными фотографиями, видео и текстовым материалом. Выстроили схему обратной связи;
- Мы просмотрели конкурентов в этой социальной сети. Конечно, количество подписчиков в несколько раз больше, но мы также знаем, что если профиль заполнен неаккуратно, ведётся непостоянно и практически нет обратной связи, то количество подписчиков может быть накрученным показателем;
- Поэтому в профиле важно разместить реальные отзывы об услуге компании.
Рекламная кампания в Instagram
Мы знаем, что реклама сработает эффективно, если изучить целевую аудиторию:
- Наша компания помогла заказчику избежать лишних затрат на рекламу. Проработка ЦА была детальной;
- Для таргетированной рекламы настроились на пользователей, чьи интересы совпадают с услугой нашего клиента;
- Мы подготовили несколько вариантов креатива (рекламные баннеры), где указали преимущества компании и запустили таргетированную рекламу в Instagram;
- Мы также собрали аудиторию в аккаунте и через внешние ссылки направили трафик на сайт
Какие результаты получили:
Наш клиент поступил мудро, заказав у нас полный цикл работ: от создания сайта до запуска рекламы в социальной сети.
Статистика рекламного кабинета:
- Общий рек. бюджет 145,40$
- Дневной бюджет 10$ в сутки
- Кол-во заявок в день: 10 +
- Средняя стоимость заявки 3 $
Это верный шаг в сторону развития бизнеса, а наша команда подошла к этому проекту с желанием помочь заказчику. Сайт и профиль оформили в едином узнаваемом стиле, проработали и внедрили интересные акционные предложения, запустили рекламную кампанию в Instagram.
Результатом работы для данного клиента стало снижение стоимости заявки до 3$ и полная проработка сайта с полного нуля.
Если хотите так же давайте работать!
Заказчик шёл навстречу всем нашим предложениям, а для нас это хороший показатель. Доверие клиента — это ценное состояние, особенно в бизнесе и двигатель продаж.
Поделиться в соц. сетях
Результат в цифрах по продвижению компании занимающейся строительством быстровозводимых модульных зданий