Основные принципы нашей работы с клиентом:
- регулярная обратная связь;
- прозрачность работы.
Каналы коммуникации:
- мобильная связь;
- мессенджеры;
- чат-бот;
- онлайн-консультант;
- социальные сети;
- связь со специалистом.
Регулярная обратная связь с клиентом позволяет не только работать максимально эффективно, но и оперативно корректировать стратегию продвижения, контролировать динамику развития.
Каждый этап работы должен быть максимально прозрачен. О чем это говорит? Если клиент задает вопрос касательно методов продвижения и их влияния на будущий рост продаж, специалист компании должен максимально качественно и понятно донести то, каким образом продвижение выведет его компанию на новый уровень.